Pelayanan farmasi merupakan salah satu standar pelayanan kefarmasian yang harus ada di apotek sesuai dengan peraturan yang berlaku. Selain untuk memenuhi standar pelayanan apotek, aspek pelayanan farmasi klinik di apotek juga dapat meningkatkan nilai jual apotek.
Tidak hanya itu, memberikan pelayanan yang baik di apotek juga dapat meningkatkan jumlah pelanggan, omzet dan membuat pelanggan loyal terhadap apotek. Disini akan dibahas mengenai pelayanan farmasi yang bisa dilakukan di apotek dan berbagai kiat untuk meningkatkan pelayanan di apotek.
Pelayanan Farmasi
Seiring dengan kebutuhan dan kesadaran masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kefarmasian di apotek. Saat ini, orientasi pelayanan kefarmasian di apotek sudah seharusnya...
Pelayanan telefarmasi merupakan kegiatan pelayanan penyediaan perawatan kefarmasian melalui penggunaan teknologi telekomunikasi dan informasi kepada pasien dari jarak jauh. Konsepnya adalah...
Apakah Anda tim stok obat di rumah atau tidak pernah stok obat sama sekali selagi masih ada pelayanan kesehatan di sekitar...
Obat high alert (peringatan keras) adalah obat yang perlu diwaspadai. Mengapa perlu diwaspadai? Karena dapat menyebabkan terjadinya kesalahan/kesalahan serius (sentinel event),...
Kamu pasti sering menerima petunjuk ketika membeli obat di apotek, “Obatnya diminum setelah makan, ya” atau “Obat ini diminum ketika perut...
Transaksi penjualan dan pembelian secara online semakin diminati, tidak terkecuali di bisnis farmasi retail atau apotek. Terlebih sejak pandemi Covid-19, dimana...
Medication error (kesalahan pengobatan) adalah suatu kejadian yang sebenarnya bisa dicegah, kejadian yang menyebabkan penggunaan obat tidak tepat sehingga dapat membahayakan...
Saat pelanggan membeli obat di apotek, sudah seharusnya Apoteker dan Asisten Apoteker menyampaikan informasi terkait obat yang tepat dan relavan. Hal...
Kepuasan pelanggan merupakan hal penting yang akan mempengaruhi pertumbuhan bisnis apotek. Dapat diartikan berupa ukuran seberapa puas seorang pelanggan terhadap pelayanan...