Penggunaan aplikasi apotek terbaik dapat membuat pengelolaan apotek menjadi lebih efisien, rapi, dan minim kerugian. Aplikasi apotek adalah perangkat lunak yang didesain untuk membantu administratif dan operasional apotek. Mulai dari pencatatan, sistem kasir, manajemen stok, manajemen karyawan, pelaporan, keuangan, hingga mengatur program promo untuk pelanggan. Bagi Anda pemilik apotek atau Apoteker di apotek yang sedang mencari cara untuk mengoptimalkan operasional di apotek dengan memanfaatkan aplikasi. Pertanyaan yang sering muncul adalah, “Bagaimana cara memilih aplikasi apotek yang tepat di tahun 2025 ini?” Jawabannya ada di artikel ini! Artikel ini akan memberikan panduan lengkap dan komprehensif untuk membantu Anda dalam memilih sistem atau aplikasi apotek terbaik.
(Baca juga : Pentingkah Menggunakan Software untuk Pengelolaan Apotek?)
Daftar Isi
Mengapa Apotek Anda Membutuhkan Aplikasi Apotek Terbaik di Tahun 2025?
Apotek memegang peranan penting dalam pelayanan kesehatan di masyarakat. Ini juga menjadi bisnis retail yang terus tumbuh setiap tahunnya. Kementerian Kesehatan mencatat ada kenaikan jumlah apotek setiap tahunnya dalam satu dekade terakhir. Pada tahun 2023 ada 47.078 unit dan Jawa Barat menjadi propinsi dengan apotek terbanyak yaitu 7.185 unit (dataindonesia.id). Belum lagi di tahun ini, pemerintah meluncurkan Apotek Desa Merah Putih untuk meningkatkan keterjangkauan fasilitas farmasi bagi masyarakat.
(Baca juga : Rumus Memenangkan Persaingan Bisnis Apotek)
Oleh karena itu, Anda menghadapi persaingan yang ketat untuk terus tumbuh, bertahan, dan memanfaatkan potensi yang ada. Mengandalkan metode manual dan konvensional sudah tidak lagi relavan. Waktu dan fokus Anda akan habis untuk urusan pencatatan yang memusingkan dan rentan salah. Disinilah aplikasi apotek terbaik hadir menjadi solusi. Dengan menggunaan aplikasi apotek terbaik Anda bisa :
- Menghemat waktu karena otomatisasi pencatatan, berbagai laporan, dan analisis sudah dibuatkan otomatis
- Meningkatkan akurasi dengan mengurangi human error dalam pengelolaan stok dan keuangan
- Meningkatkan efisiensi operasional sebab semua transaksi bisa tercatat di sistem, sistem kasir canggih, dan tidak ribet terkait pengelolaan
- Meningkatkan kepatuhan regulasi dengan memudahkan pelaporan ke Dinkes, BPOM, maupun Kemenkes. Data pelayanan seperti rekam medis dan penjualan bisa ditelurus lebih mudah terkait pelaporan
- Meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan. Karena berbagai administrasi dan pengelolaan sudah tersistem, maka Apoteker dan Tenaga Kefarmasian bisa fokus untuk meningkatkan layanan ke pelanggan, termasuk memberikan pelayanan kefarmasian dan meningkatkan loyalitas pelanggan
- Pengambilan keputusan dan strategi lebih tepat karena berdasarkan data
(Baca juga : Panduan dan Pilar untuk Evaluasi Pertumbuhan Bisnis Apotek)
Fitur Utama yang Wajib Ada di Aplikasi Apotek Terbaik Tahun 2025
Sebelum mempertimbangkan dan memutuskan, baiknya Anda mengetahui terlebih dahulu fitur utama apa saja yang wajib ada di aplikasi apotek terbaik di tahun 2025 untuk mendukung keberjalanan apotek Anda. Enam fitur utama ini wajib ada di aplikasi apotek terbaik, diantaranya :
- Sistem kasir/POS dan pembayaran. Sistem kasir mudah digunakan, punya berbagai pilihan metode pembayaran, bisa catat kontak pelanggan, bisa cetak struk dan kirim struk lewat WA, serta pelayanan penebusan resep
- Manajemen stok. Pastikan aplikasi apotek memilki fitur pencatatan keluar-masuk stok otomatis, kartu stok sesuai peraturan, deteksi kadaluarsa, analisis pembelian (smart forecasting), pelacakan nomor bets, dan stock opname yang mudah
- Laporan yang lengkap dan akurat. Tersedia laporan penjualan, pembelian, persediaan, laporan shift, laporan produk terlaris
- Laporan keuangan akurat dan otomatis (laba rugi, neraca, dan cash flow) dan laporan utang-piutang
- Manajemen Karyawan. Bisa atur hak akses karyawan dan mudah menelusur apa yang dilakukan karyawan di apotek
- Pengaturan program promo dan loyalitas pelanggan. Memudahkan Anda berinterkasi dengan pelanggan dan memberi promo yang tepat agar pelanggan menjadi loyal
- Dukungan layanan support pelanggan untuk membantu Anda jika ada kendala atau pertanyaan terkait penggunaan aplikasi
Rekomendasi Aplikasi Apotek Terbaik Tahun 2025 di Indonesia dan Tips Memilihnya
Memilih aplikasi apotek terbaik bisa jadi memusingkan karena banyaknya pilihan. Disini penulis akan memberikan gambaran umum mengenai beberapa aplikasi apotek terbaik di Indonesia tahun 2025 dan tips praktis untuk memilihnya.
Apotek Digital
Aplikasi Apotek Digital adalah aplikasi pengelola apotek yang online berbasis cloud sehingga bisa diakses lewat komputer, HP, dan tablet berbarengan. Direkomendasikan untuk apotek pemula (baru berdiri) dan apotek yang sudah berjalan karena ada beberapa pilihan paket sesuai dengan kelengkapan fiturnya. Fitur-fiturnya dirancang khusus untuk kebutuhan apotek, toko obat, klinik, dan PBF. Tersedia versi web based dan mobile app. Dengan tampilan UI-UX menarik dan kemudahan penggunaan, software ini menjadi pilihan utama untuk pengelolaan apotek yang lebih mudah dan handal.
Beberapa fitur utama dari Apotek Digital diantaranya :
- Pantau dan kelola apotek lewat komputer, tablet, maupun HP. Akses dimana pun kapan pun
- Fitur lengkap dan handal seperti input semua transaksi, dashboard yang informatif, laporan dan analisis lengkap
- Fitur manajemen persediaan, ada fitur analisis pembelian & pareto, smart forecasting untuk tahu kebutuhan pengadaan, dan buat SP otomatis
- Manajemen karyawan, seperti atur hak akses karyawan dan presensi KPI karyawan
- Manajemen keuangan, seperti laporan laba rugi, neraca, cash flow hingga akuntansi dan dashboard keuangan
- Fitur WhatsApp otomatis untuk follow up pelanggan
- Pengaturan program promo
- Layanan support yang sigap dan membantu
- Fitur Asisten AI dan Faktur AI (fitur advance yang memudahkan input faktur dengan bantuan foto/gambar)
Untuk harga, Apotek Digital menawarkan beberapa pilihan paket bergantung dari fitur-fiturnya, yaitu :
- Paket Starter : Rp 180.000/bulan dan Rp 1,8 juta/tahun
- Paket Premium : Rp 300.000/bulan dan 2,8 juta/tahun
- Paket Pro : Rp 450.000/bulan dan 4,3 juta/tahun. Jika ambil paket berlangganan lebih lama seperti 2 tahun dan 3 tahun maka harganya akan lebih murah
Apotek Digital cocok digunakan untuk apotek baru atau apotek yang membutuhkan fitur all in one dalam satu aplikasi. Pemilihan paket bisa disesuaikan dengan kebutuhan fiturnya.
(Baca juga : Kisah Sukses : Omzet Apotek Naik 5x Lipat dengan Bantuan Software)
Software iB Apotek
iB Apotek adalah aplikasi pengelola apotek yang offline yang bisa di-install ke komputer dengan skema pembayaran beli putus. Software ini menawarkan fitur yang cukup lengkap. Dari sistem kasir/POS, manajemen stok, pencatatan dan laporan penjualan, pengaturan multi harga, dan lain-lain. Untuk harga iB Apotek menawarkan biaya produk berkisar Rp 400.000 untuk 1 PC dan Rp 2.600.000 untuk unlimited PC. iB apotek cocok untuk apotek yang ingin mulai menggunakan software dengan harga relatif lebih murah. Skema pembayaran yang ditawarkan adalah sekali bayar karena pengguna mendapatkan produknya yang bisa di-install di komputer. Namun kekurangannya adalah penggunaan tidak fleksibel sebab aplikasi tidak bisa diakses di HP atau dari luar apotek.
(Baca juga : Antara Software Apotek yang Berlangganan dan Sekali Bayar)
Vmedis
Vmedis merupakan aplikasi online yang bisa diakses melalui komputer dan HP. Dikenal dengan aplikasi apotek untuk mencegah celah kebocoran di apotek dan termasuk aplikasi yang sudah berpengalaman karena sudah lama berdiri. Beberapa fitur unggulannya antara lain :
- Manajemen persediaan
- Sistem POS yang terintegrasi dengan data persediaan
- Pelaporan lengkap
- Monitoring jarak jauh karena sistem dapat diakses online dari mana saja
- Atur program promo
- Layanan support pelanggan 24 jam
Untuk harga Vmedis menawarkan pilihan paket yaitu mini (mulai dari Rp99.000/bulan) dan reguler (dengan fitur-fitur untuk cegah kebocoran, mulai dari Rp 400.000/bulan). Vmedis cocok digunakan untuk apotek dan klinik yang membutuhkan fitur lengkap dalam pengelolaan apotek yang bisa mencegah dari berbagai celah kebocoran dan kerugian.
Farmacare
Farmacare merupakan aplikasi online yang web based sehingga bisa diakses melalui komputer dan HP. Dengan tagline-nya software apotek yang simple, Farmacare manawarkan kemudahan penggunaan dan tampilan antarmuka yang simple. Beberapa fitur unggulan dari Farmacare diantaranya :
- Menu Kasir yang simple
- Laporan persediaan, manajamen stok termasuk stock opname real time
- Farmacare order untuk pengadaan yang terintegrasi dengan beberapa PBF
- Menu pelayanan, rekam medis, dan pelayanan resep
- Aktif dalam mengadakan berbagai webinar untuk meningkatkan pengetahuan terkait pelayanan dan bisnis farmasi
Software ini menawarkan skema berlangganan mulai dari Rp 200.000an/bulan dan ada beberapa add-on sesuai dengan kebutuhan apotek. Farmacare cocok digunakan untuk apotek baru yang membutuhkan software dengan kemudahan penggunaan dan tampilan yang simple. Namun untuk kekurangannya, aplikasi ini hanya tersedia versi web app dan tidak ada versi mobile app yang bisa di-install dan di-download dari Playstore atau Appstore.
Trustmedis
Trustmedis adalah aplikasi untuk meningkatkan efisiensi pelayanan fasilitas kesehatan, mulai dari apotek, klinik, puskesmas, hingga laboratorium. Beberapa fitur unggulannya antara lain sistem manajemen stok, dashboard real time, rekam medis elektronik, interasi dengan BPJS dan dan SatuSehat, dan lain-lain. Untuk pembayaran, Trustmedis menawarkan skema berlangganan dengan beberapa pilihan harga bergantung dari faskesnya mulai dari Rp500.000/bulan. Software ini cocok digunakan untuk apotek dan klinik yang mengedepankan pelayanan dan ingin mengintegrasikan rekam medis dengan sistem SatuSehat maupun BPJS.
Gampang Apotek
Aplikasi Gampang Apotek adalah aplikasi offline yang di-install ke komputer dengan fitur yang cukup lengkap, pembelian lisensi sekali bayar. Cocok digunakan untuk apotek baru maupun sudah berjalan. Namun kekurangannya adalah aplikasi hanya bisa diakses di komputer secara offline. Beberapa fitur unggulannya antara lain sistem kasir, hak akses login, pencatatan database, input berbagai transaksi, laporan stok, laporan laba rugi sederhana, konfigurasi dan lain-lain. Untuk biaya pembelian lisensi 1 komputer adalah Rp700.000 per apotek.
(Baca juga : Enam Aplikasi yang Wajib Diketahui Apoteker di Apotek)
Bagaimana Cara Memilih Aplikasi Apotek Terbaik untuk Apotek Saya?
Diatas sudah dibahas mengenai alasan mengapa apotek zaman sekarang membutuhkan aplikasi apotek terbaik. Disertai juga fitur utama yang harus ada dan beberapa rekomendasinya. Lalu bagaimana cara memilih aplikasi apotek terbaik yang paling cocok dengan apotek saya ?
- Identifikasi kebutuhan. Cari tahu fitur dan layanan apa saja yang dibutuhkan apotek Anda. Misal Anda membutuhkan layanan CRM sederhana seperti WhatsApp otomatis untuk mengontak pelanggan, atau Anda membutuhkan fitur analisis data pelanggan, dan lain-lain. Coba identifikasikan kebutuhan Anda sebagai owner dan karyawan, fitur apa yang dibutuhkan karyawan untuk memudahkan operasional
- Coba kontak layanan sales dan demo gratis. Kunjungi laman web atau media sosial pihak penyedia aplikasi. Dari sana Anda bisa mendapat kontak layanan sales untuk bertanya mengenai aplikasinya dan menjadwalkan demo gratis. Pihak penyedia aplikasi juga biasanya menyediakan free trial selama 7 -14 hari sehingga calon pengguna bisa mencoba sistemnya secara langsung
- Pertimbangkan dukungan teknis. Tanyakan bagaimana layanan dukungan teknis jika nanti Anda mengalami kendala atau pertanyaan dalam penggunaan aplikasi. Pastikan aplikasi mempunyai tim customer support yang responsif dan solutif
- Baca ulasan apotek lain. Penting bagi Anda untuk mengetahui ulasan atau pengalaman pengguna lain sebagai referensi. Anda bisa membaca ulasan di media sosial, laman penyedia aplikasi (baik di web maupun Plasytore/Appstore), dan google.
Kesimpulan
Memilih aplikasi apotek terbaik untuk membuat pengelolaan apotek lebih efisien dan minim kebocoran bukanlah keputusan yang sepele. Ini menjadi investasi jangka panjang untuk kelangsungan apotek Anda. Dengan panduan ini, penulis harap Anda bisa menemukan solusi dan pembahasan komprehensif tidak hanya untuk mengoptimalkan operasional, tetapi juga untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Jika Anda tertarik mencoba trial salah satu aplikasi apotek terbaik tahun 2025, Anda bisa mencoba free trialnya gratis disini.
