Pengiriman pesan WA otomatis dapat menggunakan template pesan whatsapp yang dibuat apotek. Untuk membuat template pesan, pada halaman menu Whatsapp Tools > Template Pesan, klik ‘Buat Template Baru‘. Untuk mengedit template yang sudah ada, klik actions ‘Edit’.
![](https://i0.wp.com/blog.apotekdigital.com/wp-content/uploads/2023/08/Screenshot-2023-08-03-1.37.58-PM-1024x524.png?resize=1024%2C524&ssl=1)
Kemudian buat/isi template pesan, termasuk memasukkan [Daftar Variabel] dan trigger pengiriman pesan berupa tidak ada trigger atau trigger transaksi penjualan/kasir. Misalnya, ketika Anda memilih trigger ‘Penjualan’, maka pesan akan otomatis terkirim ketika pelanggan sudah melakukan pembayaran di kasir (note : jika kontak WA pelanggan disimpan). Anda juga bisa mengatur jeda waktu pengiriman pesan, misalnya pesan dikirim 3 hari sejak transaksi penjualan. Fitur ini bisa Anda manfaatkan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan apotek, seperti mengirimkan struk digital, pemberian informasi obat, dan follow up/monitor terapi obat pasien.
![](https://i0.wp.com/blog.apotekdigital.com/wp-content/uploads/2023/08/Screenshot-2023-08-03-1.41.25-PM-1024x495.png?resize=1024%2C495&ssl=1)